Bornes de recharge : nos conseils pratiques

Cette rubrique vous donnera toutes les clefs pour faciliter votre expérience sur les bornes de recharge. Découvrez tous nos conseils pratiques pour trouver les bornes de recharge, signaler un problème sur une borne électrique… Ou connaître l’application pour localiser les bornes de rechargement.

Comment trouver les bornes de recharge ?

Depuis la page d’accueil de votre espace client IZIVIA vous avez la possibilité de consulter la carte des bornes de recharge accessibles

Où trouver les bornes de recharge sur l’application IZIVIA ?

En téléchargeant l’application IZIVIA trouvez les bornes de recharge accessibles sur les réseaux IZIVIA. Voici comment procéder : Depuis l’écran principal de l’application mobile, activez la géolocalisation de votre téléphone pour vous localiser sur la carte des bornes de recharge. Utilisez le champ de recherche en haut de l’écran pour localiser les bornes électriques proches […]

Impossible d’accéder au parking de la borne de recharge, que faire ?

Face à ce type d’incivilités, nous vous conseillons de signaler à la gendarmerie ou au commissariat de police le stationnement illicite de véhicules garés qui vous empêchent l’accès à la borne de recharge publique. Selon l’article R417-10 du code de la route, le conducteur stationné sur les places « devant les dispositifs destinés à la […]

Comment signaler un problème sur une borne électrique ?

Vous venez de rencontrer un problème sur une borne de recharge et vous souhaitez nous le signaler ? Merci ! Grâce à ce geste, nous pourrons agir au plus vite pour rétablir le service sur la borne de recharge en défaut. Pour signaler un problème sur une borne de recharge, nous vous conseillons : en […]

Quelle application utiliser pour trouver les bornes électriques ?

Téléchargeable gratuitement sur les stores, l’application mobile IZIVIA vous permet de : Trouver les bornes de recharge accessibles en France et en Europe avec IZIVIA, Visualiser en temps réel l’état des bornes électriques disponibles et de connaitre les tarifs de recharge, les types de prises, ou les câbles nécessaires pour pouvoir charger sa voiture […]

ALERTE FRAUDE Des personnes utilisent le nom d'IZIVIA pour tenter d’extorquer des fonds au public en proposant des investissements dans nos réseaux de recharge. Nous ne vous solliciterons jamais pour ce type d'investissement. . Votre sécurité est notre priorité : ne répondez pas à ce type de sollicitations et ne partagez pas vos données personnelles.
Nous vous invitons à nous contacter à cette adresse dans l'hypothèse où vous seriez approchés : contact.commercial@izivia.com Voir détails

Bornes de recharge : nos conseils pratiques

Bornes de recharge : nos conseils pratiques

Comment trouver les bornes de recharge ?

Où trouver les bornes de recharge sur l’application IZIVIA ?

Impossible d’accéder au parking de la borne de recharge, que faire ?

Comment signaler un problème sur une borne électrique ?

Quelle application utiliser pour trouver les bornes électriques ?

Impossible d’accéder au parking de la borne de recharge, que faire ?