A la suite du non-règlement de votre/vos facture(s), votre compte client IZIVIA est alors suspendu. Vous ne pourrez pas effectuer de charge tant que vos factures ne seront pas réglées depuis votre espace personnel. Pour résoudre ce problème automatiquement, il vous suffit de régler la/les factures en attente de paiement depuis votre espace client IZIVIA. 

Pour toute question relative à votre facture ou pour tout renseignement sur nos offres et services, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse service-client@izivia.com.