Le moyen de paiement associé à votre compte IZIVIA a malheureusement échoué ? Voici la démarche à suivre pour mettre à jour un moyen de paiement valide et ne plus recevoir de notifications d’échecs de paiement : 

  1. Rendez-vous dans votre espace personnel IZIVIA, rubrique « mes factures ». 
  2. En bas de la page, vous trouverez une section vous permettant de modifier ou d’ajouter un moyen de paiement récurrent.