Vous avez oublié votre mot de passe pour accéder à votre Espace client IZIVIA ?

Voici les étapes à suivre pour pouvoir le réinitialiser : 

  1. Vous pouvez suivre la procédure « mot de passe oublié » lors de votre connexion à votre espace personnel en ligne. Vous recevrez votre nouveau mot de passe temporaire par mail, pensez à aller vérifier dans la section « Courier indésirable » ou « Spams ».
  2. Vous ne parvenez pas à récupérer votre mot de passe ? Contactez notre service client par mail à l’adresse suivante service-client@izivia.com, en renseignant nom et prénom associés au compte.